Política de privacidad de Jokabet

En Jokabet tratamos tus datos con cuidado y transparencia. Aquí explicamos qué información recogemos, para qué la usamos y qué control tienes sobre ella. Este servicio es solo para mayores de 18 años.

Quiénes somos y alcance de esta política

Jokabet es el responsable del tratamiento de los datos que facilitas al usar jokabetspain-es.com. Esta política se aplica a toda la actividad en https://jokabetspain-es.com para usuarios residentes en Spain, y complementa nuestros términos y condiciones. Al registrarte o navegar por el sitio aceptas el tratamiento descrito aquí.

Revisamos este texto con regularidad. La versión vigente en 2026 es la que se muestra en esta página.

Datos que recogemos

Solo pedimos la información necesaria para prestar el servicio, cumplir la normativa aplicable y mantener tu cuenta segura.

CategoríaEjemplosFinalidad
Datos de identificaciónNombre, fecha de nacimiento, documento de identidadVerificar tu edad e identidad
Datos de contactoCorreo electrónico, teléfono, direcciónGestionar tu cuenta y comunicarnos contigo
Datos de transaccionesHistorial de depósitos y retiradasProcesar operaciones y prevenir el fraude
Datos técnicosDirección IP, dispositivo, navegador, cookiesSeguridad, rendimiento y mejora del sitio
ComunicacionesConsultas al soporte y chat en directoAtender tus solicitudes y mejorar el servicio

Cómo usamos tu información

  • Crear y administrar tu cuenta en Jokabet.
  • Verificar que eres mayor de edad y cumplir las obligaciones legales.
  • Procesar tus operaciones de forma segura.
  • Detectar y prevenir usos fraudulentos o no autorizados.
  • Ofrecer herramientas de juego responsable.
  • Enviarte comunicaciones, solo si has dado tu consentimiento.

Base legal

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato contigo, cumplir obligaciones legales, atender intereses legítimos como la seguridad del servicio y, cuando corresponda, con tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Con quién compartimos los datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores que nos prestan servicios técnicos, de verificación o de procesamiento, siempre bajo acuerdos que exigen confidencialidad y seguridad. También podemos comunicarlos a autoridades cuando una norma o un requerimiento válido lo exija.

Conservación y seguridad

Guardamos la información durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir los plazos legales aplicables en Spain. Aplicamos medidas técnicas y organizativas como el cifrado de las comunicaciones, controles de acceso y supervisión de incidentes. Te recomendamos usar una contraseña única y no compartirla con nadie.

Tus derechos

  1. Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
  2. Rectificar datos inexactos o incompletos.
  3. Solicitar la supresión cuando proceda.
  4. Limitar u oponerte a determinados tratamientos.
  5. Recibir tus datos en un formato estructurado (portabilidad).
  6. Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Para ejercer estos derechos, contacta con el equipo de soporte mediante el chat en directo en jokabetspain-es.com. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de responder.

Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, con tu consentimiento, cookies de análisis y personalización. Puedes cambiar tus preferencias desde el navegador o desde el aviso de cookies en cualquier momento.

Servicio solo para mayores de 18 años. Juega con responsabilidad y fija tus propios límites.

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Preguntas frecuentes sobre privacidad

¿Vendéis mis datos a terceros?

No. Solo los compartimos con proveedores necesarios para prestar el servicio o con autoridades cuando la ley lo exige.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta y mis datos?

Escribe al equipo de soporte por el chat en directo en jokabetspain-es.com. Eliminaremos o bloquearemos los datos salvo los que debamos conservar por obligación legal.

¿Por qué necesitáis verificar mi identidad?

Es un requisito para confirmar que eres mayor de edad, proteger tu cuenta y cumplir la normativa aplicable en Spain.

¿Puedo darme de baja de las comunicaciones?

Sí. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde tu cuenta o pidiéndolo al equipo de soporte.